因畢業、退學、其他特殊因素需辦理退費者，因無學生身分，請自行向高雄一卡通票證公司申請退費，後續由一卡通公司依申請退費方式辦理退費，退費時間約7-10個工作天。若退費金額不足支付退費相關手續費(需扣匯款手續費10元，支票郵資費25元，終止契約費用20元)，將不退還任何費用。 若有申請交通業者定期票者(如屏客定期票或高雄捷運月票)，請先至業者申請退費再繳回一卡通。卡片一經退費即無法再使用及加值。